湖南法治報訊(通訊員 桂歡)為切實守護(hù)群眾生命財產(chǎn)安全,踐行“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾,近日,祁陽市公安局巡特警大隊快速響應(yīng)、高效處置一起老人迷路求助警情,用溫情服務(wù)為迷路老人點(diǎn)亮回家之路,贏得群眾廣泛贊譽(yù)。
2月25日15時40分許,祁陽市公安局巡特警大隊1號快警平臺接到110指揮中心指令稱,碧桂園·翹楚棠售樓部有一位老人不慎迷路,無法找到回家的路,請求民警協(xié)助救助。接到指令后,值班民警盧華鋒不敢耽擱,立即帶領(lǐng)執(zhí)勤隊員攜帶相關(guān)裝備,火速驅(qū)車趕往現(xiàn)場處置。
抵達(dá)現(xiàn)場后,民警盧華鋒第一時間找到迷路老人,只見老人坐在售樓部內(nèi),神情略顯焦急。為快速了解情況,民警首先向碧桂園·翹楚棠售樓部工作人員詢問,確認(rèn)工作人員均不認(rèn)識該老人后,便主動上前與老人親切溝通??紤]到老人年事已高,民警放緩語速、耐心安撫,緩解老人的緊張情緒。

在隨后的交談中,民警得知老人姓周,其兒子在浯溪衛(wèi)生院工作,但未能記起兒子的電話號碼,也無法準(zhǔn)確說明自己的居住地址。掌握這一關(guān)鍵線索后,民警盧華鋒立即著手聯(lián)系浯溪衛(wèi)生院,通過與該衛(wèi)生院李書記溝通協(xié)調(diào),成功獲取了老人兒子周先生的聯(lián)系電話。
隨后,民警第一時間撥通了周先生的電話,詳細(xì)告知其父親迷路的情況及現(xiàn)場位置。周先生接到電話后連忙告知民警,其父親是碧桂園·翹楚棠小區(qū)住戶,并提供了具體居住地址,同時說明自己目前不在家中,馬上聯(lián)系母親前往門口等候。為確保老人安全,民警在碧桂園售樓部工作人員的協(xié)助下,安全將周老先生送回家。
抵達(dá)老人家中后,早已等候在門口的周老先生老伴連忙上前接過老人,緊緊握住民警的手再三表示感謝:“真是太感謝你們了!”民警隨后電話告知周先生老人已安全到家,同時叮囑老人老伴及電話那頭的周先生,今后要加強(qiáng)對老人的看護(hù),盡量避免老人獨(dú)自外出,必要時可為老人佩戴帶有家庭信息的標(biāo)識牌,防止類似情況再次發(fā)生。
責(zé)編:左爽
一審:楊友林
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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